對所購一汽豐田榮放RAV4質量問題的投訴

樓主:ty_與我同行210 時間:2020-11-19 11:51:50 點擊:6715 回覆:24
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  我於2020年10月4號在湖南省邵陽市華運通店購買了一輛豐田榮放2.0L汽油版PIUS版SUV,才跑了不到2500公里,前幾天在高速公速上左邊排氣管外套管居然自動脱落跑丟了,回來後找到該經銷商要求重新配裝一個,該經銷商死活不肯,還説怎麼證明套筒是自動脱落的,要我提供沒安裝好的證明!
  請問:1,在高速上誰能預見車輛配件會自動脱落(除非貴公司在購車時有預告提示:該車行駛中有配件自動脱落的功能)?
  2,誰又敢在高速上逆行去尋找脱落的配件?
  3,如果這次脱落的不是關係行車安全的配管而是其它重要安全配件呢?
  做為世界知名品牌的經銷商這樣胡弄客户世間少見,希望一汽豐田能給客户一個滿意的答覆!
  
  
  

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作者:瀟灑老頑童2014 時間:2020-11-19 13:34:44
  大哥,我不是四S店的坨,我也想知道那玩意到底在哪裏脱落的。按理説在高速上你不可能發現它脱落了。
樓主與我同行2020 時間:2020-11-19 15:08:17
  @瀟灑老頑童2014 2020-11-19 13:34:44
  大哥,我不是四S店的坨,我也想知道那玩意到底在哪裏脱落的。按理説在高速上你不可能發現它脱落了。
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  那你認為那玩意到底在哪裏脱落的?我以前的車開了十來年也沒脱過。這次我跑了一趟長途回就不見了!我仔細看了卡口,卡上後應該不會脱,除非安裝時沒安裝到位!
作者:hurstone 時間:2020-11-20 16:42:25
  其實這玩意不值錢, 4s給你免費裝一個,大家皆大歡喜。問題是你遇到的這個4s不懂得服務啊,腦子進水了,把你惹惱了,以後不到他這裏維修保養,他賺不到你的錢。損失大的是4s,不是車主。
樓主與我同行2020 時間:2020-11-20 20:16:41
  是的,昨天4s店打我電話,説一個負責一半,他説總共395元,叫我負責195元。簡直是笑話,你沒責任你負個啥一半!我沒同意,不是幾百塊錢的問題,而是氣不平!
作者:歐陽鋒大叔 時間:2020-11-30 18:30:43
  這玩意要400塊錢?
作者:長安張小敬2020 時間:2020-11-30 19:39:46
  都跑了2500公里了,很難證明是在高速上脱落的。如果樓主有證據自然是4s店全賠,現在證據全無。告到法院,法院也判不了全賠。
作者:tazgp 時間:2020-12-02 11:30:34
  你沒有證據,可能性太多了
作者:ty_健者天行 時間:2020-12-02 23:04:44
  這個車怎樣? 值得推薦嗎?
  你這個掉零件是偶然事件。
作者:日出蒼山 時間:2020-12-04 14:18:40
  2500公里了。要脱也早脱了。這貨不知用卡口還是固定螺絲。要是固定不良,要麼幾十最多幾百公里就脱了。如果這麼緩慢脱落,那是過程中應該能聽到異響。並且留意到左右不同。應該平時沒有留意,不知神馬時候脱落了。
作者:瀟灑老頑童2014 時間:2020-12-05 11:07:34
  拼多多上50一個,犯不着氣不平。
作者:紅塵綠紅塵夢 時間:2020-12-05 19:06:06
  給廠家客服投訴,不停的打電話。朋友遇到安全帶不回彈問題,剛提兩天的車,4S店就扯皮,然後朋友投訴廠家、媒體,完美解決。
作者:紅心閃閃2011abc 時間:2020-12-30 15:35:47
  我的RAV4定速巡航時經常會出現發動機故障燈、四驅燈、側滑燈同時點亮,巡航失效。去4s店第一次説是氧傳感器壞了,自費換了一套,回來兩週時間又出現同樣情況;再次去4s店,又成三元催化器有問題,同樣需要自費。我提出自費可以,如再出現問題,我只出實際發生的人工費,其他材料費用必須退還給我,4S不同意。本人投訴廠家後,廠家所謂的技術部門電話聯繫後,説法是必須讓4s店檢查後才嫩確認是什麼問題。我的感覺是:第一我原來去的4s店就沒有幫我檢查,只是騙我換件,收取材料費和工時費。第二廠家所謂的技術部門實際是為應付消費者的環節部門,對技術不懂、或是無知 、或是踢球部門,為什麼作為廠家的技術部門都不能自信一點説,這個問題廠家一定能給你一次性修好,不需要你再多次跑4S店。
  基於廠家技術部門的不自信,和對4S店的不信任,我再沒有去過4S店,包括保養全改成了公司旁邊的小汽修廠。原有的問題依然存在,只要故障燈點亮,我就去小汽修廠消除故障碼。車子其他沒有問題,畢竟是日本車。
作者:riceonme 時間:2021-01-04 08:30:33
  大豐田的零整比也是可以的,卡羅拉一個塑料件,底盤下護板,帶工時要961,淘寶只要幾十到一百多,你脱落的那玩意4S賣你400多一點也不意外
作者:荒野獨行狼 時間:2021-01-04 16:26:18
  消費者權益保護法有這麼一個規定:汽車、家電等產品瑕疵有爭議的,由經營者承擔有關的舉證責任。
  換言之,除非經銷商能證明此套管是安裝是萬無一失的或者能直接證明是車主之過,那麼就應該由經銷商承擔責任。
作者:瀟灑老頑童2014 時間:2021-01-09 11:51:41
  @荒野獨行狼 2021-01-04 16:26:18
  消費者權益保護法有這麼一個規定:汽車、家電等產品瑕疵有爭議的,由經營者承擔有關的舉證責任。
  換言之,除非經銷商能證明此套管是安裝是萬無一失的或者能直接證明是車主之過,那麼就應該由經銷商承擔責任。
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  經銷商要證明無責任那還不是分分鐘???!!! 一是有出廠合格證,二是有車主新車簽收單。
作者:風花大道任我行 時間:2021-01-12 21:25:56
  榮放就這質量嗎?
作者:風花大道任我行 時間:2021-01-16 22:22:50
  據説,2021年年初,榮放整體下線,4S店已經不再展示養車了。不知道是什麼原因。
作者:邊城老狗 時間:2021-01-25 16:39:25
  這玩意不懂的人想拆下來都費勁,除非是壓根兒就沒安裝到位,但如果沒安裝到位是一眼就能看出來的,而且跑起來會有聲音的。我估計是讓人偷了。説句題外話,豐田和日產的排氣管就是廉價的代名詞,尤其是低價位的,簡直不堪入目。
作者:nzyxcnzyxc 時間:2021-02-09 18:22:53
  拼嘻嘻,一輛車才9.9
作者:ty_DM934 時間:2021-02-13 23:19:23
  我的跑了一次西藏,沒出現一點問題
作者:Casualor 時間:2021-02-17 17:46:41
  所有不是錢的事兒就是錢的事兒
作者:新用户不存在1 時間:2021-02-21 17:58:28
  呵呵
作者:lafei_1982 時間:2021-02-24 22:33:22
  這玩意,四兒子店幾十塊錢一個,收你195, 還賺100多
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